using System;
using System.Collections.Generic;
using System.Linq;
using System.Text;
using System.Threading.Tasks;
namespace CoreCms.Net.WeChat.Service.Enums
{
public class AfterSalesEnum
{
///
/// 售后类型
///
public enum AfterSaleType
{
仅退款 = 1,
退货退款 = 2,
}
///
/// 售后描述说明
///
public enum AfterSalesReasonType
{
商品无货 = 1,
发货时间问题 = 2,
不想要了 = 3,
地址信息填写错误 = 5,
买多买错不想要了 = 6,
商品损坏包装脏污 = 7,
少错商品与页面描述不符 = 8,
无效的物流单号 = 9,
物流超72小时停滞 = 10,
快递无法送到指定地点 = 11,
显示签收但未收到商品 = 12,
质量问题 = 14,
其他 = 15
}
///
/// 售后状态
///
public enum AfterSalesState
{
用户取消售后申请 = 1,
商家处理退款申请中 = 2,
商家拒绝退款 = 4,
商家拒绝退货 = 5,
待用户退货 = 6,
售后单关闭 = 7,
待商家收货 = 8,
平台退款中 = 11,
退款成功 = 13,
平台处理退款申请中 = 21,
废弃 = 22,
商家处理退货申请中 = 23,
平台处理退货申请中 = 24,
平台退款失败 = 25
}
}
}